Política de Devoluciones y cambios de la Tienda Online Masymenos.es
El cliente dispone de un plazo de 15 días hábiles desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de indicar el motivo.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tú decisión de desistir o cambiar el producto a través de un mail a la dirección de correo siguiente tienda@masymenos.org. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho, sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de devolución, el cliente es quien asume los gastos de transporte de vuelta a nuestros almacenes. La mercancía devuelta debe estar en su embalaje original y en perfectas condiciones. Una vez recibido el producto y comprobado el estado del mismo, desde Fundación Amas Empleo procederemos a la devolución del importe por mismo método de pago elegido a la hora de hacer la compra online.
Asimismo el cliente podrá realizar la devolución de manera personal en nuestra tienda, situada en Leganés, C/ Salvador Allende, esquina con calle El Greco, pudiéndose ahorrar de esta manera los gastos de transporte.
El cliente dispone de un teléfono de atención al cliente 91 616 44 41 con horario de 9:00 a 16:00 horas.
Política de Envíos
Masymenos envía a Península y Baleares con un coste de 6 € el pedido y envío gratuito a partir de 35 € de compra. Consulte condiciones de envío para Canarias, Ceuta y Melilla por teléfono en el 91 616 44 41 con horario de 9:00 a 16:00 horas o por correo eletrónico en tienda@masymenos.org.
